Domótica de alto nivel

Proyectos · Videoportería IP y domótica KNX

En Tech Mallorca hemos instalado en la vivienda Penguin, en Son Vida, un videoportero IP BAS-IP AA-12FBI en acabado bronce, integrado con la domótica KNX de la casa. El resultado es un acceso elegante y discreto que permite gestionar con comodidad la entrada de propietarios, visitas, personal de servicio y entregas de mercancías, todo desde el mismo sistema que controla el resto del hogar.

Una entrada a la altura de la vivienda

Son Vida es una de las zonas residenciales más exclusivas de Mallorca, y en una vivienda de este nivel la entrada es mucho más que un timbre: es la primera impresión de la casa y una pieza clave de su seguridad. Buscamos una solución que combinara un diseño cuidado, que se integrara con la arquitectura, con tecnología capaz de adaptarse a la vida diaria de los propietarios.

El acabado bronce de la placa AA-12FBI encaja con los materiales nobles de la fachada y aporta un toque de calidez y distinción a la entrada.

Además, una vivienda de estas características tiene un día a día con muchos movimientos: propietarios que entran y salen, invitados, personal de servicio y un flujo constante de paquetería. El reto era ofrecer un acceso que diera respuesta a todas esas situaciones sin añadir complicaciones, y que los propietarios pudieran controlar desde cualquier parte del mundo.

Un solo sistema para todos los accesos

Gracias a la integración con KNX, el videoportero forma parte de la domótica de la vivienda y se adapta a cada tipo de acceso:

• Propietarios: entran sin llaves, con su móvil, una tarjeta o un código, y pueden abrir y ver quién llama desde cualquier lugar.
• Visitas: se les ve y se les habla en vídeo antes de abrir, desde casa o desde el móvil, y pueden recibir invitaciones temporales por código QR o enlace.
• Entrega de mercancías: repartidores y proveedores se identifican en vídeo y se les da acceso de forma controlada, aunque no haya nadie en casa.
• Personal de servicio y mantenimiento: jardinería, limpieza o técnicos pueden tener sus propias credenciales y horarios de acceso.
• Domótica: la apertura y el estado del acceso se integran con el sistema KNX de la casa, para que la entrada funcione en conjunto con iluminación, escenas y el resto de automatismos.

Pongamos un ejemplo: los propietarios están de viaje y llega un repartidor con un envío. La llamada de la placa les llega al móvil, ven en vídeo quién es, hablan con él y le abren para que deje el paquete en la zona acordada. Esa misma tarde, el jardinero entra con su propio código dentro de su horario, y unos amigos que llegan el fin de semana reciben por mensaje un código QR que solo es válido para esos días. Todo queda gestionado sin entregar una sola llave.

El videoportero: BAS-IP AA-12FBI

La AA-12FBI es una placa de entrada IP de gama alta con estas características principales:

• Cámara Full HD de 2 MP con gran angular de 110° y visión nocturna mediante 6 LED, para identificar con claridad a quien llama a cualquier hora.
• Pantalla color de 4,3" con detección de movimiento y mensajes de bienvenida personalizables.
• Múltiples métodos de acceso: tarjetas y llaveros RFID, NFC, Bluetooth desde el móvil, código PIN, código QR y enlaces de invitado.
• Reconocimiento facial con capacidad para hasta 10.000 rostros, disponible de forma opcional para entrar sin llaves ni tarjetas.
• Teclado piezoeléctrico sin piezas móviles, resistente al desgaste.
• Construcción robusta: carcasa de aluminio, protección IP65 frente a polvo y agua, resistencia a impactos IK07 y funcionamiento entre -40 y +65 °C, ideal para el clima de Mallorca.
• Sistema abierto: comunicación SIP, API abierta y relé integrado, lo que facilita su integración con KNX y otros sistemas del hogar.

Por qué videoportería IP integrada con KNX

Los porteros convencionales funcionan como sistemas cerrados: llaman, se habla y se abre, pero no se comunican con nada más. Un videoportero IP como la AA-12FBI forma parte de la red de la vivienda, lo que permite atenderlo desde cualquier lugar, añadir funciones con el tiempo y conectarlo con otros sistemas.

KNX, por su parte, es el estándar internacional abierto de automatización de viviendas y edificios, compatible con fabricantes de todo el mundo. Integrar el acceso en la domótica KNX significa que la entrada deja de ser un elemento aislado y pasa a formar parte de un hogar que funciona como un todo. Y, al apostar por tecnologías abiertas, la vivienda queda preparada para ampliarse en el futuro con nuevas cámaras, accesos o automatismos sin tener que sustituir lo instalado.

Lo que hemos hecho

• Estudio previo del acceso y de la ubicación óptima de la placa para conseguir la mejor imagen y una integración estética con la fachada.
• Instalación de la placa AA-12FBI en acabado bronce.
• Integración con la domótica KNX de la vivienda.
• Configuración de usuarios, credenciales y permisos para propietarios, visitas, servicio y entregas.
• Puesta en marcha de la app BAS-IP para atender la puerta y abrir desde el móvil, estén donde estén los propietarios.
• Formación y entrega a los propietarios.

En proyectos residenciales de este nivel cuidamos especialmente la discreción y los acabados: planificamos la instalación para que el cableado y los equipos queden integrados en la arquitectura, y dejamos el sistema documentado para facilitar su mantenimiento y cualquier ampliación futura. Tras la entrega, seguimos a disposición de los propietarios para ajustes, altas de nuevos usuarios o soporte.

Resultados

• Comodidad: entrar en casa sin llaves y gestionar cualquier visita desde el móvil.
• Seguridad y control: imagen Full HD de día y de noche y control de quién entra y cuándo.
• Entregas sin complicaciones, incluso cuando no hay nadie en la vivienda.
• Una casa conectada: el acceso forma parte de la domótica KNX, no es un sistema aislado.
• Diseño: un acabado bronce que realza la entrada de la vivienda.

Proyectos · Control de accesos y videoportería IP

La Clínica Es Castell es una clínica privada internacional en Palma de Mallorca especializada en psiquiatría y psicoterapia, terapia del dolor, desintoxicación, rehabilitación, neurología y medicina de la longevidad. Su filosofía es que la medicina de alto nivel no tiene por qué parecer un hospital: un entorno tipo hotel boutique, con vistas al mar, donde priman el tiempo, la discreción y la relación personal con cada paciente, atendido en español, alemán e inglés.

Con esa exigencia, la entrada también tenía que estar a la altura. En Tech Mallorca hemos renovado su sistema de acceso con videoportería IP de BAS-IP: dos placas exteriores AA-12FBI y un monitor interior AT-07 en recepción. Un sistema moderno que la clínica utiliza para el acceso de pacientes, la entrada de mercancías y el contacto con el médico de guardia, entre otras cosas, y que encaja con un centro cuya línea de admisión atiende las 24 horas, los 365 días del año.

Una entrada pensada para el día a día de una clínica

En una clínica la puerta no solo sirve para entrar: es el primer punto de contacto con el paciente y una pieza clave de la organización. Por eso hemos configurado el sistema según los usos reales del centro:

• Acceso de pacientes y visitas: desde la placa llaman directamente a recepción, donde el personal les ve en pantalla, habla con ellos y abre la puerta con un toque.
• Contacto con el médico de guardia: fuera del horario habitual o ante una urgencia, el paciente puede contactar directamente con el médico de guardia pulsando una sola tecla. La propia pantalla de la placa indica qué tecla pulsar en cada caso.
• Entrada de mercancías: proveedores, repartidores y servicios técnicos se identifican en vídeo antes de acceder, de forma ágil y controlada.
• Gestión remota: las llamadas pueden atenderse también desde el móvil con la app de BAS-IP, para no perder ninguna visita aunque no haya nadie en el mostrador.

Las placas exteriores: BAS-IP AA-12FBI

La AA-12FBI es una placa de entrada IP de gama alta, con un acabado negro cepillado que encaja con el ambiente cuidado, tipo hotel boutique, de la clínica. Estas son sus principales características:

• Cámara Full HD de 2 MP con gran angular de 110° y visión nocturna mediante 6 LED, para identificar con claridad a quien llama a cualquier hora.
• Pantalla color de 4,3" con detección de movimiento y mensajes personalizables, que en la clínica muestra las instrucciones para llamar a recepción o al médico de guardia.
• Teclado piezoeléctrico sin piezas móviles, que funciona incluso con guantes y resiste mejor el desgaste.
• Múltiples métodos de acceso: tarjetas y llaveros RFID, NFC, Bluetooth desde el móvil, código PIN, código QR y enlaces de invitado.
• Reconocimiento facial con capacidad para hasta 10.000 rostros, disponible para abrir sin llaves ni tarjetas.
• Construcción robusta: carcasa de aluminio, protección IP65 frente a polvo y agua, resistencia a impactos IK07 y funcionamiento entre -40 y +65 °C.

En recepción: monitor interior BAS-IP AT-07

El puesto de recepción cuenta con un monitor interior BAS-IP AT-07, desde el que el personal atiende las llamadas de las placas, ve en vídeo a quien espera en la puerta y abre con un solo toque.

• Pantalla táctil IPS de 7" (1024×600) con Android, de manejo tan sencillo como un tablet.
• Videovigilancia integrada: muestra hasta cuatro cámaras a la vez y admite hasta 32 cámaras IP.
• Mensajes y buzón de voz, para no perder ninguna llamada.
• Ampliable: admite monitores adicionales y varias placas, y se alimenta por PoE o a 12 V.
• Diseño cuidado, con carcasa de aluminio y un perfil muy fino que se integra en cualquier mostrador.

Lo que hemos hecho

Nuestro trabajo ha cubierto el proyecto de principio a fin:

• Estudio previo de los accesos y de la ubicación óptima de cada equipo para conseguir la mejor imagen.
• Instalación de las dos placas AA-12FBI y del monitor AT-07 en recepción.
• Integración en la red IP de la clínica, aplicando buenas prácticas de seguridad.
• Configuración del sistema: llamadas a recepción y al médico de guardia, mensajes en pantalla, relés de apertura y gestión de la entrada de mercancías.
• Puesta en marcha de la app BAS-IP para atender la puerta desde el móvil.
• Formación y entrega al equipo de la clínica.

De forma opcional, el sistema permite dar de alta al personal con su rostro o con credenciales (tarjeta, llavero, PIN o móvil) para que entre sin llaves.

Resultados

• Mejor atención al paciente: un recibimiento cercano y discreto desde la puerta, coherente con la atención personal que distingue a la clínica.
• Contacto inmediato con el médico de guardia, directamente desde la puerta.
• Recepción de mercancías controlada, sin interrumpir la actividad de la clínica.
• Más seguridad: imagen Full HD de día y de noche y control de quién entra y cuándo.
• Preparado para crecer: al ser un sistema IP con API abierta, puede ampliarse con nuevas placas, monitores, cámaras o control de accesos para el personal.

En Tech Mallorca hemos finalizado con éxito un nuevo proyecto de seguridad integral basado en tecnología Hikvision, combinando un avanzado sistema de videovigilancia con una alarma profesional Hikvision AX Hybrid Pro.

El resultado es una solución completa que proporciona supervisión continua, protección frente a intrusiones y acceso remoto seguro desde cualquier lugar.

Cada instalación comienza con un estudio detallado de las necesidades del cliente y de las características del inmueble. Esto nos permite diseñar un sistema totalmente personalizado, optimizando la ubicación de cada dispositivo para garantizar la máxima cobertura, eliminar puntos ciegos y ofrecer el mayor nivel de seguridad posible.

Sistema de videovigilancia Hikvision

La instalación de CCTV incorpora tecnología de última generación para garantizar imágenes nítidas y un control permanente de la propiedad.

Características principales

• Cámaras Hikvision de alta resolución.
• Cobertura optimizada según la distribución del inmueble.
• Tecnología de visión nocturna para una vigilancia eficaz las 24 horas del día.
• Grabación continua y almacenamiento seguro.
• Acceso remoto desde smartphone, tablet o PC para visualizar las cámaras en tiempo real desde cualquier lugar.

Sistema de alarma Hikvision AX Hybrid Pro

Como complemento al sistema de videovigilancia, también se ha instalado una Hikvision AX Hybrid Pro, una de las soluciones de alarma más avanzadas del mercado para viviendas y empresas.

Este sistema híbrido permite combinar dispositivos cableados e inalámbricos en una misma instalación, ofreciendo una gran flexibilidad tanto en nuevas construcciones como en proyectos de ampliación o reforma. Además, incorpora comunicaciones seguras, gestión inteligente de eventos y una integración completa con el ecosistema Hikvision.

Entre sus principales ventajas destacan:

• Protección frente a intrusiones las 24 horas del día.
• Compatibilidad con detectores cableados e inalámbricos.
• Notificaciones instantáneas ante cualquier incidencia.
• Gestión y control remoto mediante la aplicación móvil Hik-Connect.
• Integración con el sistema de videovigilancia para una respuesta más rápida y eficaz ante cualquier evento.
• Alta fiabilidad gracias a sus múltiples vías de comunicación y sistemas de supervisión.

La combinación de videovigilancia y alarma permite disponer de un sistema de seguridad mucho más completo, capaz de detectar, verificar y notificar cualquier incidencia en tiempo real.

En Tech Mallorca diseñamos cada instalación priorizando la fiabilidad, la facilidad de uso y la calidad de los equipos. Trabajamos con soluciones profesionales adaptadas a las necesidades de cada cliente para ofrecer la máxima protección tanto en viviendas como en negocios, oficinas e instalaciones industriales.

La seguridad ya no consiste únicamente en grabar lo que ocurre. Hoy en día significa disponer de información en tiempo real, recibir avisos inmediatos y tener el control de la instalación desde cualquier lugar, aportando tranquilidad y una respuesta rápida ante cualquier situación.